Conteúdo:
• Os benefícios das ferramentas da qualidade.
• A utilização do histograma.
• A utilização do pareto.
• A utilização do ciclo PDCA.
• A utilização da espinha de peixe.
• A utilização do diagrama de causa - efeito.
• A utilização da tempestade de idéias.
• A utilização da lista de verificação.
• Como elaborar um plano de ação.
• Como elaborar o Masp.
• Como implantar o programa 5 S.
• Como o funcionário pode ser participativo em cada etapa.
• O processo de avaliação.
• As dificuldades encontradas no dia-a-dia.
Pré-requisito: ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO
Carga Horária: 24 horas
Período: 18, 19, 20, 21, 25, 26, 27 e 28/06
Investimento: R$ 420,00 por pessoa
Informações e inscrições: secretaria@sinborsul.com.br
Cidade: São Leopoldo - RS
Local: Edifício Centro das Indústrias de São Leopoldo
Horário: 19h até 22h
De: 18/06/2012
Até: 28/06/2012
